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Parlons machines
Vous avez un besoin particulier ? Vous recherchez une machine qui ne figure pas encore dans notre catalogue ? Notre équipe vous répondra dans les 24 heures.
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+86 183 2177 8029
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sales.dk@usedexcavatorsforsales.com
Horaires d'ouverture
| Du lundi au vendredi | 09 h 00 – 18 h 00 (heure du Japon) |
| samedi | 09 h 00 – 14 h 00 (heure du Japon) |
| dimanche | Fermé |
| Disponible 24 h/24, 7 j/7 |
Foire aux questions
Foire aux questions sur le processus d'achat
Comment puis-je connaître l'état d'une machine avant de l'acheter ?
Chaque machine de notre parc est accompagnée d'un rapport d'inspection détaillé en 50 points, de photos en haute résolution et d'une vidéo. Les notes de catégorie A à C reflètent l'état réel de la machine, tel qu'il a été constaté par nos ingénieurs.
Quelles sont les options de livraison que vous proposez ?
Nous proposons des options FOB, CIF et porte-à-porte. Les machines peuvent être expédiées par conteneur, par navire roulier (RO-RO) ou sur flat rack. Nous nous chargeons de l'ensemble des formalités d'exportation et pouvons vous aider pour les formalités douanières à l'importation.
Puis-je examiner la machine avant de l'acheter ?
Oui. Vous êtes les bienvenus dans notre chantier naval de Yokohama, ou nous pouvons organiser une inspection par un organisme tiers, tel que SGS, BV ou tout autre organisme de votre choix.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les virements bancaires (T/T), les lettres de crédit à vue et, pour nos clients réguliers, des modalités de paiement différé. Un acompte de 30% garantit la réservation de la machine ; le solde doit être réglé avant l'expédition.
Proposez-vous une garantie ?
Nous proposons une garantie optionnelle de 90 jours sur le groupe motopropulseur des machines de catégorie A. Des formules de garantie prolongée sont disponibles. Vous trouverez plus de détails dans la fiche de chaque machine.
Combien de temps dure la livraison ?
Les délais de livraison varient selon la destination : Asie du Sud-Est : 7 à 14 jours ; Moyen-Orient : 15 à 25 jours ; Europe : 25 à 35 jours ; Amériques : 30 à 45 jours. Nous assurons le suivi de votre colis tout au long du trajet.